SQL Server Failover Cluster 설치시 네트워크 이름으로 인한 설치 오류

• Version : SQL Server 2005, 2008, 2008R2, 2012, 2014, 2016

SQL Server Failover Cluster 인스터스를 설치할 때 발생하는 일반적인 오류에 대해서 다루어본다. SQL Server를 설치할 때 설치시 인스턴스 구성페이지에서 아래와 같은 오류 메시지를 쉽게 볼 수 있다.

설치 과정에서 SQL Server 네트워크 이름 및 인스턴스 이름을 입력 후 클릭하였을 때 이 시점에서 설치 프로그램이 몇 가지 유효성을 수행한다. 그 검증이 실패할 경우 화면 하단에 오류 메시지를 확인할 수 있다. 오류 메시지를 클릭하면 메시지에 포함된 몇 가지 추가 정보를 볼 수 있다.

대부분 네트워크 주소가 잘못되었거나 액세스 거부가 주된 이유이다. 이러한 상황에 대한 문제 해결방법은 오류 메시지의 마지막 부문이 무엇을 의미하는지에 따라 달라진다. 이제 설치 프로그램이 네트워크 이름의 유효성 검사를 수행하는 방법에 대해 간략히 살펴본다.

설치 프로그램이 NetServerGetInfo라는 Windows API를 호출하고 이때 두 개의 매개변수를 전달한다. 이때 API는 다양한 결과를 반환한다.

1. API 호출이 OS 오류코드 53을 반환한 경우는 [네트워크 경로를 찾을 수 없습니다]라는 뜻이다. 이 경우는 설치 프로그램에서 제공하는 네트워크 이름을 현재 네트워크에 같은 이름을 사용하지 않기 때문에 사용하는 것이 좋다고 알려주는 것이다. 이 경우 설치 프로그램은 다음 단계로 진행 할 수 있다.
2. API 호출이 성공을 반환한다. 이미 같은 이름을 가진 활성 컴퓨터가 있으며 설정 화면에서 제공되는 네트워크 이름을 사용할 수 없다. 중복되지 않은 다른 이름을 사용하여 해결 할 수 있다.
3. API 호출에서 오류코드 RPC 1701(네트워크 주소가 잘못되었습니다.), 오류코드 5(액세스 거부)를 반환한 경우

3번의 경우 오류를 해결 하기 위해 Active Directory에 적절한 계정이 구성되어 있는지 확인이 필요하다. 또한 서로 다른 IP 주소로 네트워크 이름을 가리키는 DNS서버에 같은 이름으로 등록된 것이 없는지 확인해야 한다.

반환되는 오류코드를 확인하는 방법으로는 NetServerGetInfo를 호출하는 샘플 콘솔 응용프로그램을 만들어 설치시 사용한 동일한 파라메터를 호출하여 반한되는 결과값으로 분석할 수 있다.

[참고자료]

http://blogs.msdn.com/b/psssql/archive/2015/11/10/the-given-network-name-is-unusable-because-there-was-a-failure-trying-to-determine-if-the-network-name-is-valid-for-use-by-the-clustered-sql-instance.aspx

강성욱 / jevida@naver.com
Microsoft SQL Server MVP
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